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可办理1197个事项,麻涌“综合服务中心”更名“政务服务中心

2019-10-22 23:09:36   来源:网络

根据《东莞市实体政务大厅建设管理条例(暂行)》的要求,东莞市街道(公园)政务大厅的名称由“综合服务中心”改为“政府服务中心”。目前,马冲已经完成标志更新工作。原“麻冲综合服务中心”更名为“麻冲行政服务中心”。行政服务中心有84个服务大厅窗口和38个派驻部门。可以处理的服务项目数量从639个增加到1197个。

在不到一个小时的时间里,你可以完成许多原本需要一整天的手续。越来越多来麻冲政府服务中心办事的市民享受到了“一门”改革的便利。马冲行政服务中心于2013年9月竣工。2019年7月,中心将把所有有业务窗口的部门转移到政府服务中心,进一步拓展“一门一办”的“一门”改革。

服务增加到1197项

一方面,马勇推进了办公大厅的整体升级改造,实现了部门的全员布署。马冲行政服务中心于2013年9月竣工。2018年,中心全面升级改造,公安、交警、税务、市场监督管理分局、供电供水部门进入服务大厅。2019年7月,政法、信访、司法、法院等业务窗口将纳入政府服务中心,所有设有业务窗口的部门将进驻政府服务中心,进一步拓展“一门一办”的“一门”改革。目前有84个服务大厅和38个驻防部门。可以处理的服务数量从639个增加到1197个。

该中心有一个独立的24小时自助服务区。

与此同时,马冲行政服务中心作为“广关行政交流”试点之一,设立了“市民窗口”自助服务终端,允许人们在全市范围内办理业务。该中心设立了一个独立的24小时自助服务区,为公安、交警和税务部门提供24小时自助服务。此外,政府服务中心提供各种便利设施:免费公共wifi、免费自助复印、打印和自助收费服务、爱心(婴儿护理)休息室、无障碍通道和厕所。。

综合窗口统一接受20个部门的服务。

通过初步调查,业务量较少的20个部门的服务项目将纳入综合窗口统一受理。目前,共设立了3个综合窗口,并安排了5名工作人员轮流上岗。20个部门共接受了184项窗口服务。

同时,将在房地产业务领域设立专门的税务窗口,实行“一厅合一综合窗口模式”,打破部门办理业务的壁垒,减少运行人数,简化数据提交和处理环节,实现房地产和税务的“一窗受理、一套数据、限时完成”。

中心逐步提高出入境业务效率,不断提升家政业务体验,增加自助认证渠道。中心配备2台身份证自助处理机、2台身份证自助取证机和1台身份证自助处理照相一体机。

[记者]卢振伟

[作家]卢振伟

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户